Обработка персональных данных

 

Политика в отношении обработки персональных данных в учреждении

свернуть

ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

при использовании системы видеонаблюдении в учреждении здравоохранения «17-я городская клиническая поликлиника»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных при использовании системы видеонаблюдения в учреждении здравоохранения «17-я городская клиническая поликлиника» (далее - Политика) разработана в целях разъяснения субъектам персональных данных целей обработки их изображений, попавших на камеру(-ы) видеонаблюдения учреждения здравоохранения «17-я городская клиническая поликлиника» (далее – Оператор, Учреждение), определяет порядок использования системы видеонаблюдения и отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

1.2. Учреждение уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.

1.3. Утверждение Политики в отношении обработки персональных данных при использовании системы видеонаблюдения является одной из принимаемых Учреждением мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных" (далее - Закон).

1.4. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных при использовании системы видеонаблюдения разработана в соответствии с абзацем двадцатым статьи 6 и абзацем 3 пункта 3 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-3 «О защите персональных данных», Указом Президента от 28.11.2013 №527 «О вопросах создания и применения системы видеонаблюдения в интересах обеспечения общественного порядка», постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2013 № 1164 «О критериях отнесения объектов к числу подлежащих обязательному оборудованию средствами системы видеонаблюдения за состоянием общественной безопасности» общественного порядка», постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 июля 2021 г. № 430 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь».

1.5. Политика определяет порядок проведения видеонаблюдения в учреждении здравоохранения «17-я городская клиническая поликлиника», его цели и способы осуществления, а также порядок доступа, хранения и уничтожения результатов видеонаблюдения.

1.6. Под видеонаблюдением понимается получение посредством использования видеокамер видеоинформации об объектах и событиях, происходящих на территории учреждения, фиксацию полученной видеоинформации на электронный носитель, а также ее хранение.

1.7. Система видеонаблюдения представляет собой совокупность совместно действующих технических средств, объединенных системой инженерных сетей и коммуникаций, и предназначенных для выполнения записи звука и изображения в служебных, общественных помещениях и на территории Оператора.

          1.8. Система видеонаблюдения является открытой, ведется с целью обеспечения безопасности работников, пациентов и посетителей Учреждения и не может быть направлена на сбор информации о конкретном человеке. В том числе, видеонаблюдение в Учреждении не используется для уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1.    Биометрические персональные   данные - информация, характеризующая физиологические и биологические особенности человека, которая используется для его уникальной идентификации (отпечатки пальцев рук, ладоней, радужная оболочка глаза, характеристики лица и его изображение и другое).

2.2.    Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

2.3.    Оператор - государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее, если не определено иное, - физическое лицо), самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных

2.4.    Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

2.5.    Субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

3. ЦЕЛЬ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

3.1. Учреждение является оператором, который организует и осуществляет обработку персональных данных работников и посетителей посредством системы видеонаблюдения для достижения следующих целей:

-         документирования хода событий;

-         повышения эффективности обеспечения режима безопасности;

-         предупреждения и минимизация рисков материального ущерба;

-         укрепления исполнительской и трудовой дисциплины.

3.2. Видеонаблюдение не используется для:

- учета, фактически отработанного работниками Оператора рабочего времени;

- уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи.      3.3. Видеокадры системы видеонаблюдения не относятся к биометрическим персональным данным.

4. ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

4.1. В учреждении видеонаблюдение организовано сектором автоматизированных систем управления.

4.2. Камеры видеонаблюдения установлены в открытом для общего доступа месте. В результате видеонаблюдения осуществляется фиксация видеоизображения в режиме реального времени с синхронизацией событий с системой единого точного времени. Работники и посетители учреждения информируются о видеонаблюдении информационной табличкой.

          4.3. Видеонаблюдение на территории и в зданиях Оператора:

          осуществляется в соответствии с абзацем двадцатым статьи 6 и пункта 1 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», на основании Указа Президента Республики Беларусь от 28 ноября 2013 г. № 527 «О вопросах создания и применения системы видеонаблюдения в интересах обеспечения общественного порядка», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 28 июля 2021 г. № 430 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь» в целях обеспечения общественного порядка, для защиты обрабатываемых персональных данных, информации, содержащей охраняемую законом тайну, а также контроля доступа посетителей;

          ведется круглосуточно и непрерывно при помощи камер открытого видеонаблюдения;

          в зависимости от расположения некоторые камеры оборудованы аудио фиксацией;

          4.4. Камеры видеонаблюдения устанавливаются в открытых для общего доступа местах Учреждения: в местах возможного несанкционированного проникновения посторонних лиц (входные зоны);

в местах повышенного риска возникновения опасной ситуации (коридоры, лестничные пролеты, холлы, лифты, места ожидания пациентов перед кабинетами, в кабинетах (касса), и т.д.); в местах общего пользования и парковочных зонах.

4.5. В помещениях Оператора, предназначенных для личных нужд работников, видеонаблюдение не ведется.

4.6. Посетители и работники Учреждения информируются о видеонаблюдении путем размещения специальных информационных табличек в зонах видимости видеокамер.

4.7. Ответственным за организацию хранения и уничтожения видеозаписей является заведующий сектором автоматизированных систем управления (далее - сектор АСУ).

4.8. Хранение записанных изображений должно осуществляться в зоне ограниченного доступа.

4.9. В целях соблюдения этических норм, сохранения врачебной тайны доступ ко всем видеозаписям разрешен только главному врачу, заместителю главного врача по медицинской части, заместителю главного врача по хозяйственной работе, а также работникам сектора АСУ для обеспечения контроля и эксплуатации системы видеонаблюдения.

4.10. Предоставление видеозаписей осуществляется по запросам соответствующих служб и государственных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

4.11. Вопрос о передаче записей и предоставлении доступа лицам, не предусмотренным пунктом 4.9. решает руководитель Учреждения – главный врач (лицо, его замещающее).

4.12. В целях своевременного реагирования на внештатные ситуации сотрудникам Департамента охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь предоставляется доступ к системе видеонаблюдения в режиме реального времени.

4.13. Срок хранения видеозаписей составляет 30 дней, по истечении которого происходит их автоматическое удаление.

4.14. Если получена информация о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуации, имеющей признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, уголовного преступления, по устному поручению директора (лица, исполняющего его обязанности) для таких видеозаписей срок хранения может быть продлен на период проведения соответствующих мероприятий.

4.15. Видеозаписи не могут быть использованы работниками в личных и иных целях, не связанных с профессиональной деятельностью.

4.16. Видеозаписи не подлежат изменению, использованию, распространению и предоставлению, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.

4.17. Контроль за организацией видеонаблюдения возлагается на заместителя главного врача по хозяйственной работе.

4.18. Организация связи между системой видеонаблюдения и локальной компьютерной сетью, а также контроль работоспособности и эксплуатация возлагается на заведующего сектором АСУ.

4.19. В случае выхода из строя системы видеонаблюдения для осуществления ее обслуживания и ремонта по решению заведующего сектором АСУ при согласовании с главным врачом могут привлекаться сторонние организации.

4.20. На территории Учреждения также размещены камеры видеонаблюдения на основании Перечня объектов, подлежащих оборудованию средствами системы видеонаблюдения, республиканской системы мониторинга общественной безопасности в г. Минске Оператором обработки персональных данных  в этом случае выступает Министерство внутренних дел Республики Беларусь.

5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Субъект персональных данных имеет право:

5.1.1. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Оператором, содержащей:

сведения о местонахождении Оператора;

подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица;

объем его персональных данных;

правовые основания и цели обработки персональных данных;

иную информацию, предусмотренную законодательством;

5.1.2. получить у Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;

5.1.3. обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр по защите персональных данных Республики Беларусь или в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.

5.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных подает Оператору заявление в письменной форме (нарочно, почтой) или в виде электронного документа. Такое заявление должно содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);

- дату рождения субъекта персональных данных;

- изложение сути требований субъекта персональных данных;

- личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта - персональных данных.

5.3. В связи с тем, что видеонаблюдение не используется Оператором для уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи, а срок хранения видеозаписей составляет 30 дней, если иное не определено в части второй пункта 13 настоящей Политики, изложение сути требований субъекта персональных данных должно содержать дату и период времени записи изображения субъекта персональных данных. Период времени определяется в пределах часового интервала.

5.4. В учреждении не рассматриваются заявления субъектов персональных данных, которые не соответствуют требованиям настоящей Политики, в том числе направленные иными способами (телефон, факс и т.п.).

5.5. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных в учреждении, субъект персональных данных может обратиться по адресу: г. Минск, ул. Герасименко, д. 49, в сектор автоматизированных систем управления, в том числе направив сообщение на адрес электронной почты: info@17gp.by, с пометкой для заведующего сектором АСУ.

6. ХРАНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

6.1. Видеонаблюдение обеспечивает непрерывную фиксацию информации о результатах видеонаблюдения, которая хранится на сервере видео­-регистрации учреждения в течение 30 дней после чего автоматически уничтожается путем циклической перезаписи. В случае фиксации камерами видеонаблюдения ситуации, имеющей признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, уголовного преступления, по поручению главного врача учреждения для таких видеозаписей срок хранения может быть продлен на период проведения соответствующих мероприятий.

6.2. Информация о результатах видеонаблюдения является информацией ограниченного распространения, доступ к которой имеют лица, определённые приказом главного врача.

6.3. Информация о результатах видеонаблюдения, не подлежит копированию и передаче третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Передача информации о результатах видеонаблюдения третьим лицам осуществляется по решению главного врача учреждения в порядке, установленном законодательством.

6.4. Лицо, виновное в причинении вреда нарушением конфиденциальности записей камер, несет ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

          7.1. Настоящая Политика вводится в действие с момента её утверждения, является общедоступной, действующая редакция Политики публикуется на официальном сайте учреждения здравоохранения «17-я городская клиническая поликлиника» в сети Интернет, где учреждение имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять и (или) дополнять настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

          7.2. Настоящее Положение обязательно для работников, пациентов и посетителей Учреждения, доводится до сведения работников под роспись, остальным категориям лиц – путем размещения на официальном сайте Учреждения http://17gp.by.

          7.3. Аудиозапись, фото и видеосъемка на территории Учреждения работниками, пациентами и иными третьими лицами без получения на то официального разрешения главного врача запрещены.

свернуть

1.Куки (англ. cookies) являются текстовым файлами, сохраненными на компьютере (мобильном устройстве) пользователя интернет-сайтов УЗ «17-я городская клиническая поликлиника» (далее - Сайт, Сайты) при их посещении для отражения совершенных действий. Эти файлы позволяют не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении Сайта, например, выбор языковой версии.

Целью обработки куки является обеспечение удобства пользователей Сайтов и повышение качества их функционирования.

2. На Сайтах обрабатываются следующие типы куки:

• необходимые (технические) - нужны для функционирования корректной работы сайта;
• функциональные - позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия субъекта персональных данных;
• статистические (аналитические) - позволяют хранить историю посещений страниц сайта в целях повышения качества его функционирования, чтобы определить наиболее и наименее популярные страницы.

3. Обрабатываемые на Сайтах куки и сроки их хранения:

Тип куков	Файл куки / Сервис	Назначение	Срок хранения
необходимые	__Secure-SessionId	Этот файл куки сохраняет данные сеанса на время посещения веб-сайта пользователем для обеспечения корректной работы сайта	на время пользования сайтом (сессия)
необходимые	Poll	Этот файл куки сохраняет факт участия в опросе для предотвращения повторного участия в одном и том же опросе	не более года
функциональные	Google Translate*	Данный сервис устанавливает куки файлы для обеспечения сохранения выбора языка при переключении между страницами сайта и идентификации пользователя в сервисах Google	часть на время пользования сайтом, а остальные - не более года
функциональные	Яндекс.Переводчик*	Данный сервис устанавливает куки файлы для обеспечения сохранения выбора языка при переключении между страницами сайта и идентификации пользователя в сервисах Яндекса	часть на время пользования сайтом, а остальные - не более года
функциональные	Яндекс.Поиск*	Данный сервис устанавливает куки файлы для обеспечения работы поиска по сайту и идентификации пользователя в сервисах Яндекса.	часть на время пользования сайтом, а остальные - не более года
статистические	Яндекс.Метрика*	Данный сервис устанавливает куки файлы для сбора информации о поведении пользователей на сайте и идентификации пользователя в сервисах Яндекса.	часть на время пользования сайтом, а остальные - не более 2х лет

* - Названия и количество куков-файлов определяется данными сервисами самостоятельно и могут изменяться.

4. В рамках обеспечения полноценного функционирования Сайта и повышения качества его работы к обработке куков-файлов могут допускаться следующие сторонние организации:

Google Inc. (юридический адрес: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) с целью обеспечения сохранения выбора языка при переключении между страницами сайта Сайта и идентификации пользователя в сервисах Google;

ООО «Яндекс» (юридический адрес: Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Л. Толстого, 16) с целями:

• обеспечения сохранения выбора языка при переключении между страницами сайта Сайта и идентификации пользователя в сервисах Яндекса;
• обеспечения работы поиска по Сайту и идентификации пользователя в сервисах Яндекса;
• сбора информации о поведении пользователей на Сайте и идентификации пользователя в сервисах Яндекса.

Указанным организациям на основании согласия пользователя Сайта может осуществляется трансграничная передача информации, собранной при помощи куков-файлов.

При этом Google Inc. имеет юридический адрес в государстве США, на территории которого не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, определяется Национальным центром защиты персональных данных.

5. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на Сайтах куки, кроме необходимых.
Отключение функциональных куки может привести к ограничению пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям Сайта.

Отключение статистических куки не позволяет определять предпочтения пользователей Сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы Сайта исходя из предпочтений пользователей.

6. Сайт сохраняет выбор пользователя о настройках куков-файлов в течение 1 (одного) года. По окончании этого периода Сайт вновь запросит у пользователя Сайта сделать выбор настроек куков-файлов.

Вместе с тем пользователи вправе изменить свой выбор настроек куки (в том числе отозвать согласие) в любое время в интерфейсе Сайта путем нажатия кнопки "Настройка обработки cookie"   размещенную в нижнем левом углу сайта.

7. Помимо настроек куки на Сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.

При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме ”инкогнито“, чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.

свернуть

Субъекты персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З ”О защите персональных данных“ (далее – Закон) наделены широким кругом прав. Права субъекта персональных данных являются действенным инструментом контроля за обработкой принадлежащих ему персональных данных.

Основные права субъектов персональных данных закреплены в законе  Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З ”О защите персональных данных“ (далее – Закон).

К ним относятся:

• право на отзыв согласия субъекта персональных данных;
• право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;
• право требовать внесения изменений в персональные данные;
• право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам;
• право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления;
• право на обжалование действий (бездействия) и решений оператора, связанных с обработкой персональных данных;
• право на возмещение морального вреда.

Реализация прав субъекта персональных данных

Права субъекта персональных данных реализуются путем подачи заявления оператору. В случае направления заявления субъекта персональных данных для реализации своих прав уполномоченному лицу, последний не обязан отвечать на данный запрос. Вместе с тем, ответ уполномоченным лицом на заявление субъекта персональных данных не будет противоречить законодательству о персональных данных.

Порядок подачи заявления субъектом персональных данных оператору установлен в статье 14 Закона.

Для реализации прав, предусмотренных статьями 10 – 13 Закона, субъекту персональных данных необходимо подать оператору заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.

Заявление субъекта персональных данных должно содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
• дату рождения субъекта персональных данных;
• идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
• изложение сути требований субъекта персональных данных;
• личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.

Срок ответа на заявление зависит от реализуемого субъектом персональных данных права (часть первая пункта 2 статьи 10, пункт 2, часть вторая пункта 4 статьи 11, пункт 2 статьи 12, часть первая пункта 2 статьи 13 Закона):

Реализуемое право субъекта персональных данных	Срок ответа субъекту персональных данных
Отзыв согласия	15 дней после получения заявления
Получение информации об обработке персональных данных	5 дней после получения заявления
Внесение изменений в персональные данные	15 дней после получения заявления
Получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам	15 дней после получения заявления
Прекращение обработки персональных данных (их удаление)	15 дней после получения заявления

 

свернуть