Анкета-отзыв о работе стоматологической поликлиники
С целью улучшения медицинского обслуживания просим Вас ответить на вопросы анкеты
1. Укажите Ваш возраст
2. Ваш пол:
3. Сколько времени Вы затратили на запись в регистратуре за получением талона к врачу-стоматологу:
4. Сколько времени Вы ждали, чтобы попасть на прием к врачу-стоматологу в день приема:
5. Если Вы пользовались предварительной записью, какую длительность ожидания приема Вам предложили в регистратуре:
6. Удовлетворяет ли Вас распорядок работы стоматологической поликлиники:
Если нет, то укажите причину:
7. Как часто Вы обращались в течение года к врачу-стоматологу поликлиники:
8. Ваши обращения были связаны:
9. Заполняли ли Вы при первом обращении в текущем году анкету-вкладыш?
10. Осматривал ли Вам врач-стоматолог лимфоузлы при первом обращении в текущем году:
11. По Вашему мнению, уровень обслуживания
12. Если Вам оказывалась стоматологическая помощь на платной основе, Вы оцениваете уровень сервиса как
13. Если у Вас имеется опыт прошлых лет, связанный с получением стоматологической помощи в данном лечебном учреждении, как Вы оцениваете доступность оказания помощи? Посетить врача стало:
14. Качество медицинского обслуживания Вас:
Если не удовлетворяет, укажите причину:
15. Имели ли место факты вымогательства и/или получения незаконного вознаграждения медицинскими работниками учреждения за оказанную помощь?
Если да, то укажите фамилию работника:
16. Имели ли место факты нарушений при предоставлении административных процедур:
17. Имели ли место факты нарушений при предоставлении административных процедур:
18. Ваши предложения по улучшению работы организации:
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
